Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung bei Bestellungen über unseren Onlineshop

(bei Bestellungen per Fax oder Vorkasse nach individuellem Angebot gelten unsere AGB)


Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag (bei Onlinebestellungen) zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat..
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Schornsteintechnik
Olaf Wilde
Südfelde 18
D-48480 Spelle

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Tel.: 05977-929310
Fax: 05977-929311
Steuernummer: 61/148/0254
Ust.ID.Nr.: DE 199509182
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. 
Sie können das Muster-Widerrufsformular oder eine andere eindeutige Erklärung auch auf unserer Webseite (siehe unten auf der Seite "Widerrufsformular zum online Ausfüllen") elektronisch ausfüllen und übermitteln.
Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Sonderanfertigungen / Einzelanfertigung nach Kundenwunsch
Bei Fernabsatzverträgen besteht bei Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt oder eindeutig auf seine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rücksendung geeignet sind, kein Widerrufsrecht (gilt für sämtliche Schornsteinhauben, Schornsteinverlängerungen und Schornsteinverkleidungen / Stülpköpfe Premium  - diese Produkte sind "Einzelanfertigung nach ihren Wünschen"). Der Besteller ist zur Abnahme verpflichtet und kann nicht vom Vertrag zurücktreten, das Widerrufs- und Rückgaberecht ist ausgeschlossen. Ausnahmen sind Fabrikationsfehler vom Hersteller, oder Reklamationen die aufgrund von Transportschäden des jeweiligen Lieferanten entstanden sind. Sie erhalten vor Fertigung Schornsteinhauben und Schornsteinverlängerungen eine ausführliche Auftragsbestätigung per Email, die wir mit Ihren Angaben und unserer Erfahrung auf Plausibilität prüfen. Sollte eine Massangabe nicht stimmen, müssen wir umgehend (innhalb von einem Werktag) informiert werden, da die Ware sonst in die Produktion geht.
Die Stornierung einer bestellten Schornsteinhaube oder Schornsteinverlängerung aus Kulanz ist nach Absprache mit uns möglich, wenn die Ware noch nicht in die Produktion gegangen ist.

Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben,
dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns oder an (bei Schornsteinsystemen)  Eka Edelstahlkamine GmbH, Robert-Bosch-Straße 4, 95369 Untersteinach
zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen,
wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

 

Widerrufsformular

Unser Widerrufsformular im PDF-Format: DOWNLOAD
Unser Widerrufsformular zum online Ausfüllen: ONLINE-FORMULAR